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Questions fréquentes

Bons d'achats | Cashback | Remises immédiates

Toutes les réponses à vos questions se trouvent ici.

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REDUC FACTORY est un service d'avantages créé par la société Qwertys qui a sélectionné et négocié des offres de Bons d’achats, de cashback et de remise immédiate, pour le compte de Boursorama Banque.

Votre remise est appliquée sur le montant choisi du Bon d’achat. Par exemple, si la remise est de 10%, un Bon d’achat d’une valeur de 100€ vous coûtera 90€.

Vous pourrez ensuite utiliser votre Bon d’achat de 100€ pour régler vos achats chez le partenaire, même sur les promos et les soldes !  

Les remises Bons d’achat font partie du service premium de The Corner. Pour profiter de ces offres, activez gratuitement ce service qui est ouvert à tous les clients Boursorama Banque souhaitant y souscrire.

Choisissez le partenaire Bons d’achat dans l’espace The Corner. Sur la page du partenaire, cliquez sur « Je profite de l’offre ».

En fonction du marchand partenaire, choisissez la valeur ou la quantité de Bons d’achat que vous souhaitez acheter. La remise sera calculée sur la valeur totale de vos achats.

Votre achat sera réalisé par virement depuis votre compte bancaire Boursorama vers le compte bancaire de REDUC FACTORY.

Vos Bons d’achat sont stockés dans votre espace The Corner. Vous pouvez les retrouver à tout moment dans « Mes commandes ». Depuis cet espace, vous pourrez visualiser et télécharger vos Bons d’achats en format PDF.

Selon les partenaires, les Bons d’achat sont utilisables sur le site internet du marchand partenaire et/ou en magasin. Vous retrouverez cette information sur la fiche détaillée du marchand partenaire et sur le PDF de votre Bon d’achat.

La plupart des marchands partenaires proposent un espace sur leur site pour pouvoir consulter le solde de votre Bon d’achat. Rendez-vous sur le site du marchand partenaire, et recherchez la rubrique permettant de connaitre le solde de votre Bon d'achat.

La date de fin de validité est indiquée sur le PDF de votre Bon d’achat, téléchargeable depuis l’espace « Mes commandes ».

Comment fonctionne la remise Amazon.fr ?

La remise de 4% sur les Chèques-cadeaux Amazon s’applique sous forme de cashback.

Achetez votre Chèque-cadeau Amazon au prix qui correspond à la valeur du Chèque-cadeau que vous aurez choisi. Après le paiement, le montant correspondant à 4% de cette valeur vous sera automatiquement remboursé sur votre compte Boursorama banque.

Par exemple : lorsque vous achetez un Chèque-Cadeau Amazon d’une valeur de 100€, vous réglez 100€ et vous serez remboursé de 4€ immédiatement après votre achat.

 

Quelles sont les conditions d’utilisation de mon Chèque-cadeau Amazon.fr ? 

Les Chèques-cadeaux Amazon.fr sont valables sur tout et cumulables avec les Avantages Amazon Prime, en dehors des frais de souscription à l'abonnement.

Attention : Lorsque votre Chèque-cadeau est associé à votre compte Amazon.fr, vous ne pourrez plus le dissocier.

 

Comment utiliser votre Chèque-cadeau Amazon.fr ?

Deux solutions s’offrent à vous afin de créditer votre compte Amazon.fr avec votre Chèque-cadeau :

 

Première solution : 

  • Cliquez sur le lien : https://www.amazon.fr/gc/redeem
  • Connectez-vous ou créez un compte Amazon 
  • Renseignez le code présent sur votre Chèque-cadeau dans le champ et validez pour l’associer à votre compte
  • Ajoutez vos produits dans le panier et lors du paiement vous verrez apparaître votre crédit. 

 

Deuxième solution : 

  • Ajoutez vos produits dans le panier et validez. 
  • Au moment du paiement, choisissez “Ajoutez un Chèque-cadeau, un Pass cadeau ou un code promotionnel Amazon.fr” et renseignez le code présent sur votre Chèque-cadeau dans le champ.

Quelles sont les conditions d’utilisation de mon Bon d’achat Fnac ?

Les Bons d’achat Fnac sont utilisables en magasin Fnac et sur Fnac.com. Ils sont valables sur tous les produits vendus par Fnac uniquement, y compris les promotions, les frais de port et avantages de la carte Fnac.

Les bons d’achat sont utilisables en plusieurs fois.

Attention : vous ne pouvez pas régler vos achats Click & Collect avec les bons d’achat. Les bons d’achats ne sont pas valables si vous avez un produit Marketplace dans votre panier.

En magasin et sur internet, vous pouvez cumuler plusieurs Bons d’achat, dans la limite de 1000€ par achat.

 

Comment utiliser votre Bon d’achat sur le site Fnac.com ?

Cliquez ici pour consulter la procédure pas à pas.

 

  • Sélectionnez le filtre vendeur « Fnac.com » dans la liste de résultats ou vérifiez que votre produit est bien vendu par Fnac.com
  • Après avoir ajouté votre produit au panier, validez votre panier
  • Sélectionnez le mode de paiement « Chèques-cadeaux, cartes cadeaux, cagnottes... »
  • Indiquez le mode de paiement « Vos cartes cadeaux et cagnottes »
  • Choisissez la carte cadeau Fnac et inscrivez le numéro de votre Bon d’achat ainsi que son code PIN puis cliquez sur « Ajouter »
  • Le montant de votre bon d’achat est alors crédité. S’il est inférieur au prix de votre panier, vous pouvez compléter le paiement par le moyen de votre choix en le sélectionnant plus bas (carte bancaire, paypal, …)

 

Quel est le solde de mon Bon d’achat Fnac ?

Vous pouvez consulter le solde de Bon d’achat Fnac en cliquant ici.

 

Puis-je retourner ou annuler mon achat effectué avec un Bon d’achat ? 

En cas de retour ou d’annulation de votre achat Fnac.com, le montant que vous aviez réglé avec votre Bon d’achat sera crédité sur votre compte Fnac. Vous pourrez utiliser ce montant lors de vos prochains achats Fnac.com.

Quelles sont les conditions d’utilisation de mon Bon d’achat La Redoute ?

Les Bons d’achat La Redoute sont utilisables sur laredoute.fr.

Ils sont valables sur les produits, mêmes les produits « prix rouge » et les promos.

Les bons d’achat sont utilisables en une ou plusieurs fois et sont cumulable entre eux.

 

Attention : Vous pouvez cumuler maximum 5 bons d’achats par commande.

Vous ne pouvez pas utiliser de Bon d’achat lors que vous souscrivez au programme « La Redoute & moi ».

 

Comment utiliser votre Bon d’achat La Redoute ?

Cliquez ici pour accéder à la procédure pas à pas.

 

  • Ajoutez vos articles dans le panier et choisissez votre livraison
  • Au moment du paiement, cochez « Cartes Cadeaux »
  • Choisissez « LA REDOUTE / LA BRAND BOUTIQUE » et cliquez sur « Utiliser ma carte cadeau »
  • Renseignez le code et le code pin présents sur votre Bon d’achat dans les champs indiqués et cliquez sur « CONTINUER »
  • Si le montant de votre Bon d’achat est inférieur à votre panier, complétez par un autre moyen de paiement et finalisez votre achat.

Quel est le solde de mon Bon d’achat La Redoute ?

Vous pouvez consulter le solde de Bon d’achat La Redoute en cliquant ici.

Quelles sont les conditions d’utilisation de mon Bon d’achat Maisons du Monde?

Les Bons d’achat Maisons du Monde sont utilisables en magasin Maisons du Monde et sur maisonsdumonde.com. Ils sont valables sur les produits de la marque Maisons du monde uniquement, y compris les promotions et les frais de port.

Les bons d’achat sont utilisables en plusieurs fois.

Attention : Les bons d’achats ne sont pas valables si vous avez un produit Marketplace dans votre panier. 

Sur internet, vous pouvez cumuler jusqu’à 5 Bons d’achat par commande.

En magasin, vous pouvez cumuler autant de Bons d’achat que vous souhaitez par achat.

 

Comment utiliser votre bon d’achat Maisons du Monde sur le site www.maisonsdumonde.com ?

Cliquez ici pour consulter la procédure pas à pas.

 

Les bons d’achats Maisons du Monde sont valables sur tous les produits vendus par Maisons du Monde, y compris les promotions.

Pour utiliser votre bon :

  • Sélectionnez le filtre marque « Maisons du Monde » lors de votre recherche d’articles ou vérifiez que le produit que vous souhaitez acheter est de la marque Maisons du Monde.
  • Après avoir ajouté votre produit au panier, validez votre panier.
  • Au moment du paiement, dans l’onglet « Carte cadeau, bon d'achat ou avoir », cochez « carte cadeau » et saisissez votre code et votre code PIN.

Quelles sont les conditions d’utilisation de mon Bon d’achat Marionnaud ?

Les Bons d’achat Marionnaud sont utilisables sur marionnaud.fr et en boutique Marionnaud sur l’ensemble des produits et prestations instituts proposés sauf Cartes cadeau, eCartes Cadeau, eCarte Cadeau Pro et Cartes soin institut.

Ils sont valables sur les produits et coffrets, y compris les promotions et les frais de port.

Les bons d’achat sont utilisables en une ou plusieurs fois et sont cumulable entre eux.

 

Attention : Le paiement par Bon d’achat ne donne pas droit au cumul des points de fidélité.

 

Comment utiliser votre bon d’achat Marionnaud sur le site marionnaud.fr ?

Cliquez ici pour accéder à la procédure pas à pas.

 

  • Ajoutez vos articles dans le panier et validez
  • Au moment du paiement, renseignez le code présent sur le Bon d’achat dans « PAR CARTE & eCARTE CADEAU » et cliquez sur « AJOUTER »
  • Indiquez le montant que vous souhaitez régler avec votre Bon d’achat et le montant restant à payer se mettra à jour.
  • Si le moment de votre Bon d’achat est inférieur à votre panier, compléter par un autre moyen de paiement et cliquez sur « Payer »

Quelles sont les conditions d’utilisation de mon Bon d’achat Zalando ?

Les Bons d’achat Zalando sont valables sur tout le site Zalando.fr, y compris sur les promos et les frais de port. 

Vous pouvez cumuler plusieurs Bons d’achat Zalando dans un même achat.

Les Bons d’achat sont utilisables en plusieurs fois.

Attention : Une fois que votre Bon  d’achat est associé à votre compte Zalando, vous ne pourrez plus le dissocier.

 

Comment utiliser votre Bon d’achat sur le site Zalando ?

Cliquez ici pour consulter la procédure pas à pas.

 

Deux solutions s’offrent à vous afin de créditer votre compte Zalando avec votre Bon d’achat :

 

Première solution :

  • Cliquez sur le lien suivant : https://www.zalando.fr/myaccount/giftvouchers/
  • Connectez-vous ou créez un compte et renseignez votre code dans le champ figurant dans la rubrique « Voulez-vous utiliser une carte cadeau ? » puis validez
  • Après avoir rempli votre panier, lorsque vous serez rendus à l’étape 3 « Paiement » :

             - Si le montant de votre Ecarte cadeau est supérieur ou égal au montant de votre panier : choisissez le paiement par « Crédit Zalando ». Le montant de votre Ecarte cadeau sera déduite du montant à régler.

             - Si le montant de votre Ecarte cadeau est inférieur au montant de votre panier :  choisissez le moyen de paiement à utiliser pour compléter votre règlement (CB ou Paypal) et cochez « Je souhaite utiliser mon crédit Zalando. Le montant de votre Ecarte cadeau sera déduit du montant à régler et vous devrez le compléter par un paiement CB ou Paypal. 

 

Deuxième solution :

  • Remplissez votre panier d’articles Zalando
  • Lorsque vous serez rendus à l’étape 3 « Paiement » :

             - Si le montant de votre Ecarte cadeau est supérieur ou égal au montant de votre panier : choisissez n’importe quel moyen de paiement

             - Si le montant de votre Ecarte cadeau est inférieur au montant de votre panier : choisissez le moyen de paiement à utiliser pour compléter votre règlement.

  • Cliquez sur « Continuer » pour accéder à l’étape 4 « Validation » 
  • Ajouter votre code dans le champ « Code promo & carte cadeau » puis validez

Le montant de votre Ecarte cadeau sera déduit du montant à régler au moment de la confirmation. Complétez le règlement par le moyen de paiement choisi.

 

Puis-je retourner ou annuler mon achat effectué avec un Bon d’achat ? 

En cas de retour ou d’annulation de votre achat Zalando, le montant que vous aviez réglé avec votre Bon d’achat sera crédité sur votre compte Zalando. Vous pourrez utiliser ce montant lors de vos prochains achats Zalando.

Les Bons d’achat ne sont ni échangeables, ni remboursables.

Une partie des offres The Corner ont une étoile indiquée sur leurs coins gauches. Pour profiter de ces offres, activez gratuitement le service premium de The Corner en cliquant ici. Ce service est éligible à tous les clients Boursorama Banque.

REDUC FACTORY est un service d'avantages créé par la société Qwertys qui a sélectionné et négocié des offres de Bons d’achats, de cashback et de remise immédiate, pour le compte de Boursorama Banque.

Le cashback vous permet d’obtenir le remboursement d’une partie de vos achats directement sur votre compte Boursorama Banque. Le pourcentage de remboursement varie selon les marchands partenaires.

La mention Cashback figure sur les offres concernées.

Les remises cashback font partie du service premium de The Corner. Pour profiter de ces offres, activez gratuitement ce service en vous rendant dans votre espace The Corner. Ce service est éligible à tous les clients Boursorama Banque.

Afin de profiter du remboursement de vos achats, il vous faut cliquer sur le lien « Je profite de l’offre » sur les pages précisant en détail l’offre du marchand partenaire.

Il est conseillé de faire vos achats sans consulter d’autres sites simultanément, de désactiver votre bloqueur de publicité en amont ou d’être en navigation privée.

Si vous souhaitez faire plusieurs réservations ou achats à la suite, il est important de refaire entièrement le parcours à partir de cette page qui récapitule l’offre du marchand partenaire, en recliquant sur le lien « Je profite de l’offre ».

Vous verrez apparaître dans votre rubrique « Mes commandes » de votre espace The Corner l’achat effectué, le statut ainsi que le montant de cashback en attente de versement. Cette information apparaît en moyenne dans les 2 heures suivant votre achat et peut aller jusqu’à 24h.

En cas d’annulation de votre achat, le versement de votre cashback sera naturellement annulé. Le statut de votre versement sera visible dans votre espace « Mes commandes » au sein de The Corner.

Votre cashback est versé automatiquement dès que le marchand partenaire a validé votre éligibilité. La validation de l’éligibilité dépend du marchand partenaire. A titre d’exemple, pour une réservation d’hôtel auprès de Booking.com, l’éligibilité est confirmée dès que l’établissement nous aura informé que votre séjour a bien été effectué. Pour une commande e-commerce chez Cdiscount, l’éligibilité sera déclarée à la fin du délai légal de retour autorisé pour votre commande. Pour l’achat d’un Bon d’achat Amazon.fr, votre remboursement sera effectué systématiquement en quelques minutes. Quelle que soit la situation, vous pourrez suivre le statut de votre remboursement dans la rubrique « Mes commandes » de votre espace The Corner.

Si vous avez besoin de modifier votre commande, le montant du cashback sera lui aussi automatiquement ajusté au moment de votre remboursement.

The Corner est directement lié avec votre espace Boursorama Banque, vous n’aurez donc aucune coordonnée bancaire à saisir et vous serez remboursé sur le compte Boursorama Banque que vous aurez sélectionné au moment de l’activation de votre coach dépenses.

REDUC FACTORY est un service d'avantages créé par la société Qwertys qui a sélectionné et négocié des offres de Bons d’achats, de cashback et de remise immédiate, pour le compte de Boursorama Banque.

Les remises immédiates sont appliquées directement dans le panier d’achat des marchands partenaires. Vous trouverez le détail des remises sur les pages des partenaires.

Selon les partenaires, vous pouvez profiter de votre remise en effectuant votre achat/réservation sur internet, ou par téléphone.

Pour consulter le site du partenaire et effectuer vos achats/réservations, rendez-vous sur la page du partenaire souhaité et cliquez sur « Je profite de l’offre ». Vous serez alors redirigé vers le site du partenaire, dédié aux clients Boursorama Banque. La remise s’appliquera directement dans le panier.

Avant et pendant votre achat ou après réception de votre commande, vous pouvez contacter chaque partenaire grâce au numéro de téléphone dédié et/ou au site internet qui figure sur la page du partenaire, dans votre espace the Corner.

Si votre remise ne s’est pas appliquée, assurez d’être passé par la page du partenaire dans votre espace The Corner.

En effet, la remise s’applique uniquement en appelant le numéro de téléphone et/ou le site internet dédiés qui sont présents sur la page du partenaire.

Si toutefois vous n’arrivez pas à appliquer votre remise, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

Pour toute autre question concernant vos remises immédiates, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact. Nous donnerons suite à votre demande dans les plus brefs délais.

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